

酷暑退去,金秋伴月而來。不管春夏秋冬,盛世物業(yè)各個項目的工作人員總是堅守在崗位上,為業(yè)主提供貼心的服務(wù),為小區(qū)的平穩(wěn)運行保駕護(hù)航。而鄰居們也用自己的方式,溫暖著堅守一線的物業(yè)人的心。
熱心幫助外地業(yè)主
照看裝修進(jìn)度

近日,盛世物業(yè)雙河居項目的劉秀芳終于見到了一直微信“云”聯(lián)系的小區(qū)業(yè)主,業(yè)主說特別感謝劉樓管在自家裝修時幫的忙,早都想要來送錦旗了,奈何一直在外地,這下終于有空來和樓管劉秀芳見見面,說說話了。
原來,雙河居12號樓1單元的業(yè)主因為工作需要外地出差,然而家里的新房裝修進(jìn)度又不能落下,了解到業(yè)主煩心事的劉秀芳樓管主動幫忙,解決了業(yè)主的困擾。裝修期間買的大部分物品都由樓管劉秀芳代為簽收保管,在代替業(yè)主巡查裝修進(jìn)度時更是特別上心,發(fā)現(xiàn)任何問題都是第一時間告知業(yè)主,并幫忙協(xié)助解決。劉秀芳樓管在完成自己手頭工作后,總會多上心去業(yè)主家中提醒裝修工人嚴(yán)格按照業(yè)主意愿和裝修規(guī)定進(jìn)行工作。
“劉樓管真的很負(fù)責(zé),我家裝修時幫了太多忙了,她甚至幫我們及時維修好了一些我們都沒發(fā)現(xiàn)的問題,比如墻體裂縫,窗戶問題,都是劉樓管聯(lián)系好廠家,盡快地維修好,不影響我們整體裝修的進(jìn)度。裝修完畢后,她還幫忙聯(lián)系了保潔對屋里進(jìn)行打掃,我們回來后看到的是裝修好的干干凈凈的房間。”業(yè)主真誠地夸贊著劉秀芳樓管的細(xì)致工作。
劉秀芳樓管盡職盡責(zé)地幫業(yè)主解決問題,也正是盛世物業(yè)客服工作人員的服務(wù)理念,盛世物業(yè)會繼續(xù)用心服務(wù)業(yè)主、用細(xì)節(jié)打動業(yè)主、用情感動業(yè)主,用實際行動踐行幸福人居的美好承諾。
”
熱心幫助外地業(yè)主
處理租房事宜

熱心服務(wù)業(yè)主的故事當(dāng)然不止一例,盛世物業(yè)悅都項目1單元的業(yè)主一大早就來到物業(yè)辦公室給馬姍姍送來了錦旗。
業(yè)主感激地說,自己平時不在鄭州居住,悅都的房子在出租狀態(tài),租戶平時有事找業(yè)主時自己也不方便過來,都是委托馬姍姍樓管進(jìn)行辦理,這么久以來不管是日常維修還是租戶水電費交接核算,樓管總是親力親為,認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦好每一件事,讓業(yè)主沒有后顧之憂。
現(xiàn)在業(yè)主的房子賣出去了,想到一直以來馬姍姍樓管的關(guān)照替自己減輕了許多負(fù)擔(dān),業(yè)主特地送來一面錦旗表示感謝!
”
下班時間保持
拾金不昧良好品德

2022年10月1日,劉砦新居6號院的維護(hù)隊長張金斗帶著家人去萬嘉百匯游玩時撿到一部手機(jī),作為盛世物業(yè)的維護(hù)隊員,拾金不昧的良好風(fēng)氣已經(jīng)成為張金斗的良好習(xí)慣。商場人員眾多,想到失主此刻定是非常著急地在尋找手機(jī),張金斗也不敢走遠(yuǎn),就站在原地等待失主。
終于,在半個小時后,張金斗看到不遠(yuǎn)處有一位男士十分著急地在挨個詢問路人,是否見到一個手機(jī)掉在了這里,張金斗立刻上前詢問該男子是否丟失了手機(jī),丟失的手機(jī)又是什么品牌,經(jīng)過多次詢問核實,張金斗確認(rèn)自己撿到的手機(jī)確實是這位男士的,才放心把手機(jī)交還給他。
說來也是緣分,在張金斗師傅同失主交談時,才得知這位男士姓岑,也正是盛世物業(yè)服務(wù)的玉華園小區(qū)的業(yè)主,岑先生非常感謝張金斗師傅拾金不昧的善舉,說著便從錢包里取出500 元現(xiàn)金以示感謝,張金斗師傅立即回絕了,說道:“不管是誰遇到這樣的事情都會這樣做的,只要手機(jī)找回來就行!笔潞,岑先生特意定制了一面錦旗送往劉砦新居六號院物業(yè)服務(wù)中心,表達(dá)自己對張金斗師傅的謝意。
“弘揚社會正能量,拾金不昧好榜樣”,錦旗上的這段話也正是廣大業(yè)主對我們物業(yè)工作人員的認(rèn)可,我們也會繼續(xù)時刻保持一顆正義的心,幫助更多的人。
”
遠(yuǎn)親不如近鄰
近鄰不如好物業(yè)
她們堅守崗位、細(xì)心服務(wù)
他們拾金不昧、無私奉獻(xiàn)
他們用真誠的行動溫暖每一位業(yè)主
有辛苦、有感動、但更多的是收獲
隨著一次次真心地付出和努力
那些閃爍在物業(yè)、工程、客服等
各個條線的美好點滴
也終將在時光的沉淀下交相輝映
共譜成一曲為美好生活服務(wù)的動聽樂章
”